.营业厅是对外敞开式的服务窗口,营业人员要时刻注意
自身的形象,做好日常营业工作。为保证公司营业部业务活动
有序的进行,规范营业厅管理,提高服务质量特制定本规章如
下
一、按规定时间上下班,不得无故迟到早退:(1)每天早
上 XX: XX 必 须 到 营 业 厅 , 此 时 应 已 着 好 工 装 , 扎 好 头
发,化好淡妆上台席开始做工作准备。若 XX:XX 还未化好妆
的,立即补妆并视为迟到,迟到一次扣 1 分。(2)若有事需
要请假需提前说明,便于店长安排班务,若临时请假不予准假
(工作中突然生病除外)。(3)工作中不得擅自离岗超过 15
分钟,不得无故早退,一经发现,视为矿工处理。
二、工作时应身着统一的制服(若上班未穿制服者立即回
家换装,并视为迟到),佩带工牌,勤洗头发且梳理整齐,多
余的头发用黑色发卡卡起来不得遮面,佩带统一头花,不能戴
夸张头饰,除项链,戒指,耳钉外(只可选金银两中材质)不
得佩带其它首饰.仪表文雅,不卑不亢,修饰得体;爱岗敬业,
精诚团结,积极向上。
工作时间员工在台席上不得接打私人电话,如确有重
要事项时,应经主管批准均可使用,不准在个人办公计算机上
做与工作无关的事或者看与工作无关的资料和网页,若不遵守
一次扣 1 分。