世界知名企业培训员工的招式

许多世界顶级企业都非常注重员工培训。了解世界顶级企业培训员工的方法和艺术，对

于我们培训员工，打造人才队伍，不无益处。那么，世界顶级企业是怎样培训员工的呢？

　　

　　IBM——“

”

魔鬼 训练，为员工描绘学习蓝图，将素质教育日常化

　　

　　有人称 IBM 的新员工培训 a

“

”

是 魔鬼训练营 ，因为培训过程非常艰辛。除行政管

理类人员只有为期两周的培训外，IBM 所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三

“

”

个月的 魔鬼 训练，内容包括：了解 IBM 内部工作方式，了解自己的部门职能；了解

IBM 的产品和服务；专注于销售和市场，以摸拟实践的形式学习 IBM 怎样做生意，以

及团队工作和沟通技能、表达技巧等。这期间，十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越，

包括：做讲演，笔试产品性能，练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格，才可

成为 IBM 的一名新员工，有自己正式的职务和责任。之后，负责市场和服务部门的人

员还要接受 6 至 9 个月的业务学习。

　　

　　事实上，在 IBM 培训从来都不会停止。在 IBM，不学习的人不可能呆下去。从进入

IBM 的第一天起，IBM 就给员工描绘了一个学习的蓝图。课堂上，工作中，经理和师傅

的言传身教，员工自己通过公司内部的局域网络自学，总部的培训以及到别的国家工

作和学习等等，庞大而全面的培训系统一直是 IBM 的骄傲。鼓励员工学习和提高，是

IBM 培训文化的精髓。如果哪个员工要求涨薪，IBM 可能会犹豫；如果哪个员工要求学

习，IBM 肯定会非常欢迎。

　　

　　IBM 非常重视素质教育，基于此，IBM

“

”

设置了 师傅 和培训经理这两个角色，将

素质教育日常化。每个新员工到 IBM

“

”

都会有一个专门带他的 师傅 。而培训经理是 IBM

专门为照顾新员工、提高培训效率而设置的一个职位。

　　

——

“

”

　　西门子

新人培训，帮你 导入 ；老员工培训，心中有数

　　

“

”

　　西门子公司针对新员工设计了一个 导入计划 ，以帮助他们尽快适应工作。该培

训 a 计划不脱产，时间为六个月。新进入公司的员工必须根据每一阶段的培训 a，不断

                         

 

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