第 1 题:哪一种不是正确的倾听方式?
A. 只听自己感兴趣的东西
B. 保持点头且微笑
C. 发出一些倾听的声音
D. 身体前倾
第 2 题:当时间有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式?
A. 权威决策
B. 共识决策
C. 少数服从多数决策
D. 无异议决策
第 3 题:对会议记录者的说法错误的是:
A. 会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序
B.
“
”
可以起到 和事佬 的作用
C.
“
”
会议记录者是会议中最 简单 的角色
D. 会议记录者最好由与会者轮流担任
第 4 题:哪一项不属于建设性反馈的特征?
A. 表达后果
B. 征求意见
C. 着眼未来
D. 判断行为
第 5 题:对会议成本说法不正确的是:
A. 会议的时间成本不直观时,可以转换为金钱成本
B. 由于管理效率下降而造成的损失,是效率损失成本
C. 议场地费、文件准备费属于直接的会议成本
D. 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本
第 1 讲
当今会议面面观
【本讲重点】
会议的意义
会议的目的
会议的种类
会议的频率
会议成本的计算