HR：对待下级十二条准则

P　　毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而，把一个概念变为成果，离开

他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。

　　

　　与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。以下的准则是自己的总结。

　　

“

”

　　准则一 让我感到我的重要

　　

　　几年前，我向劳伦斯学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。他说在每个人的脖子上都

“

”

有个无形的胸卡，上面写着 让我感到我的重要 。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说

我们每个人都要求得到承认。我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个

自动机。做为一个人，有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。

　　

“

　　你的下级会说： 我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么

高的教育；但和你一样，我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后，我心里难过，意马心猿，无法

”

专心工作。当孩子获得奖学金时，我自豪，想站在屋顶上大喊。

　　

　　即使是大老板也有人性。他刚度高尔夫球假回来，其间打了他一生中第一个八十杆。他多想向

他的下级炫耀他的体魄。

　　

“

”

　　准则二 认识我

　　

　　给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。

　　

“

”

　　在邮局里，一声 早安，莎莉 （伴随着微笑），会缩短你们之间的距离。在办公室里，当坐好

“

‘

后会有人说： 莎莉回家后告诉他丈夫， 信不信由你，我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名

”

字。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵！

　　

　　准则三亲临现场

　　

                         

 

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