员工关系管理中包含的要素

　　现代的、积极的员工关系管理主要包含如上所示的 16

“

”

项内容，其中 劳动关系管理 就是

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”

指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容；而 心理咨询服务 是现在企业中最时髦、最流行的一

“

”

种福利，这项福利的产生来源于日益强烈的竞争压力； 员工的信息管理 对那些相对比较大，

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”

如几千人的公司非常重要；另外 辞退、裁员及临时解聘、合并及收购 则是稍微消极一点的员
工关系管理，是用来处理员工的。现代员工关系管理包含的内容非常丰富，需要逐一渐进地认

识和学习。

员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位

1.员工关系职能的结构体系

图 1－5  员工关系职能的结构体系

　　一般来说，员工关系管理是人力资源部的职能之一，但是，这个职能在人力资源部和公
司的准确定位却是根据公司规模的不同而有所不同：



 总公司级