海底捞的商业智慧

海底捞是一个成功的商业故事，很多专家学者对于海底捞的商业智慧进行了深入研

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究，其 变态服务 为各大媒体争相炒作，甚至成为行业的规范。海底捞真的是神话么？

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海底捞的广告语： 好火锅自己会说话 ，它每年数亿元的营业额来自这些表象下面

埋藏着的未知的内在驱动力。