海尔："斜坡球发展理论"

众所周知，海尔集团已成为中国现代企业经营成功的一个典范。

成功的关键在于用人、留人，而如何用好人、留住人呢？关键又在

于企业的用人机制和激励机制的完善。对此，海尔集团提出了著名

的"斜坡球理论"。 　　

海尔从斜坡上流动的小球这一极普通的生活现象中，悟出了企

业人才发展的规律--- 斜坡球发展理论，也成为海尔发展定律。斜坡

上的球体好比一个员工个体，球周围代表员工发展的舞台，斜坡

代表着企业发展规模和商场竞争程度。 　　

促使一个员工实现自己的目标及前景有两个动力：内在动力是

个人素质的提高，这是根本；球体外在动力是企业的激励机制，

是外部的推动力。同时，也存在两种阻力，内在阻力是员工的惰性，

外在阻力是发展中的困难。员工施展才华的舞台取决于两个方面：

球体半径---员工的能力；球体的弹性---员工活力的发挥程度。企业

发展规模越大，商场竞争越激烈，斜坡的角度越大，人才的竞争

越激烈，人才的素质要求就越高。企业根据员工不同层次的需求，

如适应服从、充分参与、自我实现等，分别给予不同的动力---激励

机制（如员工升迁，就有管理职务、专业职务、技术职务、技能职务

等）。这一理念已成为企业发展的动力。不进则退，作为企业或员

工只有不断提高自己的素质，克服阻力和惰性，才能发展自我、实