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  中国移动广东公司企业文化示范基地建设体系建立纪实之一 

2006 年是中国移动未来五年发展规划的开局之年,同时也被中国移动确定为全面实施

“新跨越战略”年。实施“新跨越战略”的重要举措可概括为一句话:实施卓越工程,打造

“一个中国移动(One  CM)”,意在突出并发挥中国移动通信的整体性、规模性和一致性,

全面系统提升公司的运营水平、管理能力和执行能力,在文化、战略、运营管理层面实现中

国移动的纵向统一和横向联动。在此背景下,中国移动开展企业文化示范单位的创建工作,

中国移动广东公司作为中国移动规模最大的省级公司,积极响应集团的号召,大力推进企业

文化示范单位的创建工作,进行广东省省内企业文化基地建设,从广东省 21 家地市公司中

评出省级的 6 家示范点单位,在这 6 家参选单位的基础上,进行企业文化建设的建立,评

选出 2 家企业文化建设基地,打造企业文化示范工程,充分发挥示范效应,以点带面促进

公司企业文化建设的全面提升,全方位做好企业文化工作。基于此背景,普智经盛于 2007

年受邀参与中国移动企业文化基地建设的建设工作,在“ONE CM”的指导下,对广东省这

6 家参选单位近两年来企业文化的建设情况进行咨询。 

企业文化建设体系在管理学上是一个很新的课题,当前世界上没有一个相对比较成熟的

理论或管理实践对这方面有所研究,因此可以给我们借鉴的内容非常少,根据我们的研究与

实践,针对广东移动文化建设的实际情况,普智经盛本着“应用型”原则,而非研究型原则,

为广东移动建立适合其实际情况的企业文化建设体系。此建设体系包含定量评估标准和定性

标准两部分,凸显了两方面要求,一方面建立在统一的中国移动企业文化理念和广东公司“榕

树”理论上,另一方面又凸现个性,即要充分体现各市公司在结合自身实际情况基础上所形

成了文化特色,使其进行全面、科学、系统、有效的企业文化建设评估。 

此次的企业文化建设工作由普智经盛机构的专家组兵分三组,历时 1 个月左右,进行

全方位的走访调研,覆盖了 6 家示范单位的各个部门,进行重点的测评,了解各家企业的

发展历程及他们对企业文化和企业经营战略等方面的具体看法。在评估过程我们发现,每家

公司的企业文化各有自己的特色。 

其中,中国移动深圳分公司进行“和谐文化”建设。通过内外结合,从营造和谐企业文

化氛围、树立企业良好形象、构建交流平台三个方面开展工作。在内部,中国移动深圳分公