HR 工作如何体现自己的价值

P　　做过多家企业的 HR 管理咨询工作，经常会听到企业的 HR 工作人员抱怨企业老

板或高管不重视人力资源工作。但是我反问他们为什么企业不重视人力资源管理，却还

会花高薪外请咨询顾问来做 HR 咨询工作，有没有 HR 工作人员自身的原因时，他们

却都无言以对。

　　常见的抱怨有企业在培训 a 上不愿意投入，或投入少；其次人力资源工作配置的

人员少，但工作量大，每每要求增加人手，企业老板均不同意；人力资源工作在企业

中没有地位等等。所有这些抱怨综合成一点，就是企业的人力资源管理工作没有体现它

应有的价值，体现它对企业的经营贡献，老板看到的全是成本的投入。

　　如何让 HR 的工作体现我们应有的价值，那就要将 HR 工作的核心紧密地围绕企

业的经营管理展开，这就是要求人力资源管理工作以绩效管理为龙头，通过绩效管理，

促进和保证企业的经营目标的实现，让老板的战略思想与意图有效的逐步推进与实现，

从而展示人力资源工作的专业性和对企业的贡献。让绩效管理成为企业老板手中管控企

业经营状况的有效工具，如果缰绳一样，利用绩效管理这一工具，驾驭企业的经营与

发展。

　　有效的以经营为导向的绩效管理，是应当让企业所有管理者，当然包括老板能够

看到诸如企业的经营运行成本费用在降低或得到有效控制，市场占有率得到巩固与提

升，团队的经营管理能力在提高，企业的经营体质在增强。总之，企业的经营与管理状

态在朝着老板心中的理想状态变化着。当这一切是通过人力资源的绩效管理来推动与实

现时，人力资源的管理价值就会得到充分的体现与高度认可。

　　如果人力资源管理仍然只是停滞在原有的境界，忙于事务性的招聘、考勤、员工档

案、保险等等，不得不问，这样的工作是不是企业高管层所需要的。这里没有丝毫否认

这些事务性工作的必要性，只是想说明，这些事务性的工作不会让高管层，特别企业

老板产生内心的经营需求的依赖性，认为缺少了这些管理工作就不行。所有人力资源管

理职能模块，只有绩效管理这一职能，才会有可能产生这种依赖性。经营与驾驭企业，

老板需要管理工具和缰绳，这个工具与缰绳就是绩效管理。P

                         

 

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