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职场宝典

改善你的人际关系十大招

     1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让
人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。  

     2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并
把握住它，则所有的人都会在某事显赫。

     3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，
表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的
一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风
雅和才智。

    4、适应环境：适者生存,不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每
天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一
点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。

    5、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚.、友
好的态度对待每一个人。把朋友当作教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你
所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。 

    6、言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫
然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你事半功倍。

    7、决不自高自大：把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形
贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。 
    
    8、决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足，
并努力使事情做圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报
怨这，报怨那，只会使别人轻视你。

    9、不要说谎、失信：对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你，
这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。

    10、目光远大：当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要
多交朋友。维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人
或事。人际交往的艺术没有沟通，世界将成为一片荒凉的沙漠。当人的置身在改革开放
和市场经济的大潮中，每天都不可避免地与他人交往，每天也有可能遇到社交的难题。
交往给人带来幸福和欢乐。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素 85％来自
社交和处世。但是在实际生活中，相当多的人由于不能和某些人和谐相处而苦恼，这些
矛盾发生在上下级、同事间、同学间、夫妻间、亲子间、婆媳间。有些人也总在瞒怨"别人不
好"，孰知人际关系的钥匙就在你自己手中。

人际关系的影响因素人际关系系统是由多种成分组成的，但其中最主要的

影响因素是：
      1．相互认同相互了解，要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近，往往随
着彼此相互认同的变化而变化。因此，应当从自身做起，克服"以偏概全"、"固执己
见"、"自命清高"等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，
设法沟通。
       2．情感相容凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感。结合性情感