宝马战略 品牌全球化营销地方化
一、背景:欧共体市场一体化
宝马(德国巴伐利亚汽车公司,缩称 BMW)是一家出口导向的德属汽车公司,其产
量的三分之二皆属出口。至于出口的主要地区,很清楚,集中于高度工业化国家,如欧
共体、日本和美国。然而,1993 年 1 月 1 日后,出口与国内销售之比发生了逆转,因
为三分之二的产量集中在一体化的欧洲市场销售。
1993 年 1 月 1 日是欧洲市场一体化形成的标志,尽管一体化的真正形成尚需时
日,但是在这一阶段,许多汽车制造商已经调整了它们对欧共体市场的销售网络,宝
马公司也不例外。
一体化的政策之一是技术规则规定的标准化,这当然是有利无害的,问题在于市
“
”
场上的目标群体是否也应该 标准化 。表面看来,描述公司顾客结构的资料似乎表明
公司的目标群体大同小异:宝马公司的顾客基本上都受过一流教育,他们要么身居高
位,要么是自由专业人士,二者皆属高收入阶层。
事情是不是真的如此简单呢?欧共体 12 个成员国家有 9 种语言,ll 种面值不同的
货币,即使在 1992 年之后,欧元(ECU)也不可能成为支付手段。
公司的现有目标市场虽然集中于工业化国家,但也有农业占相当比重的国家,在
这些国家,人们的生活方式泅异,生活水平悬殊。就人均居民国内生产总值来讲。贫与
富地区相差五倍有余。不管和谐统一多么重要,干百年来发展起来的文化、传统和生活
方式的差异永远不会消亡。
“
”
由此可见,不存在什么偏好与购买力一致的所谓 欧洲消费者 。关于欧共体一体
化的管理法案于 1993 年 1 月 1 日生效,但人们的个性特征不会因此而被抹平,不同
民族的精神上的差异也不会因此而消除。有鉴于此,宝马公司认为应在各个地方市场上
做到入乡随俗。
1
/
6