第 7

  

章 商品要素与顾客心理

 学习任务

知识目标：
   1 ．理解新产品、商品品牌与商标、商品包装的含义
   2 ．熟悉新产品的类型、新产品的设计以及新产品命名与

 

顾客

       心理之间的关系
   3 ．熟悉品牌设计、商标设计与顾客心理之间的关系
   4 ．熟悉商品包装、包装设计与顾客心理之间的关系
能力要求：能利用所学知识分析商品要素设计对顾客心理的

影响

情感目标：
   1 ．培养关注商品要素和顾客心理之间存在的联系
   2 ．感受顾客对商品要素的心理要求，更好地满足消费者

 

需

       求，使顾客、企业和社会三者利益平衡与协调。