管理学信息集锦

1、管理：

就是在一定社会环境中，一个组织为实现其目标，由管理者对社会组织内部的资

源进行计划、组织、领导、控制，促进其相互配合，以取得最大效益、实现组织目标的动态过程。 

2、管理的性质：

 1、两重性： 

    

一方面有生产力的自然属性

另一方面管理又是人类社会

     

的特殊活动，有社会属性（同生产关系紧密联系）。

2、管理的科学性和艺术性是一个系统的，

是主客观的

 

有机结合。 管理者的能力=科学知识+管理艺术+经验积累        

3、管理要素:

1、管理主体 2、组织机构 3、政策法规 4、管理客体－人、财、物、信息、时间、效益 

4、管理学的学科特征：

1、一般性 2、动态性 3、综合性 4、实用性或实践性

       

5、管理的职能：

1

 

、决策 2

 

、计划 3

 

、组织 4

 

、领导 5

 

、控制 6

 

、创新 7、人们认为还有相对独立

的职能：协调——是管理者的中心任务

       

6、中国古代的管理思想：

1、系统管理：春秋时代孙武：《孙子兵法》：知己知彼，百战

不殆。

     

 2

   

、经济管理：战国时期韩非子：以农为本、集富于国 孔子：百姓足，君孰不足；百

     

姓不足，君孰与足。

3

“

”

“

”

、用人管理： 求贤若渴 、用人 任人惟贤不惟亲 。战国吕不韦：善用

  

     

人者当是假人之长以补其短。 汉高主刘邦：不拘一格降人才。

4、组织管理思想：职责清楚的

官僚组织与制度的管理，诞生于前 2200 年的《周礼》，将周代官职分为天、地、春、夏、秋、冬，下
设 360 职。

7、国外古代的管理思想：

1

  

、行政管理思想 2

  

、生产管理思想 3、教会管理思想

8、近代管理理论的出现背景：

1、大机器生产为西方管理理论的形成准备了人力条件。 

2

    

、市场竞争的日益激烈客观上要求对管理问题进行专门研究。 3、为了缓和阶级矛盾，协调劳

资关系，也需要对管理问题进行专门研究。

9、泰罗极其科学管理理论

（科学管理理论的主要观点）：

1、科学管理的根本目的

   

是提高劳动生产率。 2、提高劳动生产率的重要手段，是用科学管理的方法取代旧的经验管理。 
3

“

”

、实施科学管理核心问题，是要求劳资双方都必须进行重大的 精神革命 。 

10、科学管理理论的主要内容：

1

  

、制定工作定额 2

“

”  

、挑选 第一流的工人

3、实施标

  

准化作业 4

  

、实行差别计件工资 5

  

、计划职能与执行职能分开 6

    

、实行职能工长制

7、在组织

机构的管理上实行例外制。

    

11、法约尔与一般管理理论：

1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重

要性    

。 2

   

、概括并详细分析了管理的五项职能：计划、组织、指挥、协调与控制。 3、提出了具有

普遍意义的十四条管理原则。

     

12、人际关系理论主要观点：

1、职工是社会的人而不是经济的人。职工有心理方面的

   

需要，即追求人与人之间的友情和尊重、人的安全感和归属感。 2、企业中除了正式组织之外，