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国外人力资源管理 六绝

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国外经济学家认为，西方工业化是 三分靠技术，七分靠管理 ，尤其是人力
资源管理，更是企业发展的巨大动力。我们的企业经营管理者可以结合我国国

 

情和自身特点，从中有所借鉴和创新。

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　　一、 抽屉式 管理

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　　在现代管理中，它也叫做 职务分析 。当今一些经济发达国家的大中型企

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业，都非常重视 抽屉式 管理和职位分类，并且都在 抽屉式 管理的基础上，
不同程度地建立了职位分类制度。据调查统计：泰国在 1981

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年采用 抽屉式

管理的企业为 50%.在 1985 年为 75%，而在 1999 年为 95%以上。最近几年，

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香港的大中型企业也普遍实行 抽屉式 管理。

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　　 抽屉式 管理是一种通俗形象的管理术语，它形容在每个管理人员办公
桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无
权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

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　　企业进行 抽屉式 管理有如下五个步骤：

　　第一步，建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组；

　　第二步，正确处理企业内部集权与分权关系；

　　第三步，围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围；

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　　第四步，编写 职务说明 、 职务规格 ，制定出对每个职务工作的要求准
则；

　　第五步，必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

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　　二、 危机式 管理

　　在世界著名大企业中，随着世界经济竞争日趋激烈化，相当一部分进入
维持和衰退阶段，柯达、可口可乐。杜邦、福特这样的大企业，也曾出现大量的

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经营亏损。为改变状况，美国企业较为重视推行 危机式 生产管理，掀起了一

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股 末日管理 的浪潮。

　　美国企业界认为，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的
员工们表明危机确实存在，那么他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和
效益。美国技术公司总裁威廉。伟思看到，全世界已变成一个竞争的战场，全
球电讯业正在变革中发挥重要作用。因此，他启用两名大胆改革的高级管理人
员为副董事长，免去 5 名倾向于循序渐进改革的高级人员职务，在职工中广
泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导致失去用户的危机，他要全