欲沟通先谈共同点，如何成功运用心理名片？

     为了让对方更容易地接纳自己的观点，人们会先向其介绍他们能接受并

“

”

与之有共同点的观念。这些观点的作用与时下盛行的 名片 颇为相似，被称

“

”

“

”

为 心理名片 。将 心理名片 运用到职场中，不仅能拉近与客户的关系，还

能使同事更容易地接受自己的想法，在对与人沟通及处理人际关系有着事半

“

”

功倍的效果。亲爱的读者，您知道 心理名片 吗？您在与下属或客户沟通时，

“

”

“

是否也曾使用过 心理名片 ？处于职场中的您要如何才能成功地使用 心理

”

名片 的？请根据以下提示词，搜索相关的资料。结合您的亲身体会、畅所欲

言，谈谈您的看法。

沟通的基本要求是主动，被动沟通一般效果都会大打折扣。

而沟通最重要的就是沟心，只有心通了，沟通才有效果。沟通过程中的几个

重要的心态有：

 

一 喜悦心。

   时时刻刻保持良好的心境。

二包容心。

   能够容忍他人的缺点和毛病。

三同理心。

  能够站在对方的立场考虑问题。

四利他心。

  帮人就是帮己，所谓最大的自私就是无私就是这个道理。

五赞美心。

  很多时候别人的表现都会因为你的期望和评价而改变。

六爱心。

  一个不懂的爱别人、不懂的爱社会的人，是不可能独善其身，更不可能兼济

天的。