人力资源管理第一讲

1．课前几点说明：
1、自我介绍：北京大学光华管理学组织与战略管理系主任
2、课程简介：

第一部分：传统人事管理向现代人力资源管理的转变

——

“ ”

第二部分：现代人力资源管理的主要内涵

管理 人 的含义

——

“ ”

第三部分：现代人力资源管理的主要内涵

管理 事 的含义

第四部分：组织的文化特征与激励的方式
3、课程参考书
4、对同学们的要求：课程讲授内容与教材是不一样的，考试题是依据教材和课堂讲授内容而

定。

2．前言
2．1人力资源管理在今日更为重要

企业生存的三个基本条件：正确的现金流；赢利能力大于银行贷款率和通货膨胀率；稳定持
续的市场。
资源：tangible resources 看得见的、有形的资源

intangible resources 无形的资源，如品牌、声誉等

人力资源是最重要的无形资源，
人力资源分两种：acquirable knowledge 容易学习、模仿的资源
                tacit knowledge     难以模仿的知识

其他竞爭因素越來越不重要：

产品与生产科技越來越易过时
市场国际化,政府保护不易

资本取得越來越容易
大量生产規模越來越不必要

知识经济的社会

2．2知识经济的含义
1、知识经济是以知识为基础的经济。
2、知识经济是以智力资源为基础，透过科学技术，进行知识的生产、交换、分配与使用等为主

的经济活动。
3、知识经济是指知识经济化和经济知识化。在知识时代，知识相对独立，成为一种商品。

2．3知识经济的特性
1、知识成为一个重要的经济生产要素，知识使资产与劳动的生产力均提高。
2、知识服务创造的价值在整个经济的比重越来越大。
3、实物资产价值的增大主要是源于知识促使产品设计改良、质量提高。
4、生产力改进最大的产业是资讯产业。

2．4为什么知识需要管理
1、绝大多数的智慧资本驻留在个人身上，而不是在企业中。
2、个人一般不会主动去分享知识。
3、知识存在于实做的过程中，存在于专案计划中，存在于产品和专利中。
4、我们所知道的多过于我们所能说的，让内隐知识外显化有助于知识的分享。

2．5人力资源管理与实现组织的持续性竞争优势
  许多竞争优势之所以难以保持，是由于获取某种竞争优势的战略难以保持，容易被模仿。然

而，通过人力资源管理实践所获得的竞争优势更为持久，难以模仿。因为：
1、一个组织的人力资源管理实践具有隐蔽性。
2、即使公开，竞争对手也难以模仿。由于人力资源管理是一个相互关联的系统，一个特殊的

命

令

信

息

重视速度与忍受不确定性

讲求秩序与和谐

企业文化

以知识为基础；善用信息科技
以累积及分享组织智慧，创造

价值及企业竞争优势；强调自
我服务

以人为基础；重点投资人力解

决例行性、重复性问题，人事
成本不断提高

服务与管理基础

掌握人才及知识－＞募集创投

基金－＞开发软件系统

筹集资金－＞开发市场－＞设

计及生产硬件

企业经营

报酬递增原则（用的越多，价

值超高，透过分享，彼此拥有
更多)

报酬递减原则（原料到产品的

生产过程中存在耗损，用得越
多，耗损越大，机器设备折旧

越高）

经济法则

创新、弹性化生产(着重在信

息、知识的创新及提供服务)

大规模生产(标准化生产)

生产模式

无形的生产要素（知识）

有形的生产要素（土地、资金、
设备)

生产要素

全球化

区域型

活动范围

以知识为基础

以资本为基础

经济实体

知识经济结构

传统工业型经济结构

特性