市场营销学
摘要：
市场营 销学 ，是一 门研究 企业经 营管理 和生财 之道， 研究
企
如何 在激烈 市场竞 争中求 生存， 求发展 的学问 ，也是 一
门研究企业如何更好地满足消费者或用户的需要与欲望的学问 。
如何更好地运用市场营销战略使企业管理得到更好的发展，是
学习，掌握市场营销的目的。
关键词：
市场营销，经营管理，策略，运用
一．市场营销的国内外研究概况
1.市场影响的定义：
市场营销（Marketing）又称为市
“
”
“
”
场学、市场行销或行销学。简称 营销 ，台湾常称作 行销 ；
是 指个 人或 集体 通过
其创 造的 产品 或价 值， 以获 得所 需
之 物， 实现 双赢 或多 赢的 过程 。它 包含 两种
， 一种 是动
词 理解 ，指 企业 的具 体活 动或 行为 ，这 时称 之为 市场 营销 或
市 场经 营； 另一 种是 名词 理解 ，指 研究 企业 的市 场营 销活 动
或行为的学科，称之为市场
、营销学或市场学等。
例如，
把市场营销定义为一种社会经济活动过程，
其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。又如，
“
指出， 市场营销是与市场有关的人类活动。市
场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去
”
实现潜在的交换 。 在其代表作《基础市场学》中明确指出，
任何商品经济社会的市场营销均存在两个方面：一个是
；另一个是微观市场营销。
是把市场
营销活动与社会联系起来，着重阐述市场营销与满足社会需
要、提高社会经济福利的关系，它是一种重要的社会过程。
宏观市场营销的存在是由于社会化大生产及商品经济社会要
求某种宏观市场营销机构及
来组织整个社会所有的
生产者与
的活动，组织整个社会的生产与流通，以实
现社会总供需的平衡及提高社会的福利。微观市场营销是指
企业活动或企业职能，是研究如何从顾客需求出发，将产品
或劳务从生产者转到消费者手中， 实现企业赢利目标。它是
一种企业经济活动的过程。由于西方国家受
私有制
的局限，其学术界主要是研究企业的
，对宏观营销
研究不十分重视，即使对宏观营销进行研究，也不是从实现
社会总供需平衡的角度来研究，而只从客观角度来研究企业
营销的总体作用。我国实行的是以社会主义公有制为主体的、
多种经济成份并存的社会主义市场经济，国家实行宏观
，因而从微观及宏观两个角度来研究市场营销就非常重
要了。
市场营销学者为作为一门研究企业经营管理及策略运作
的应用性学科，起源与西方发达国家，并得以迅速传播，对