文件管理制度

第一章  总则

一、目的：为适应公司规范化、科学化管理需要，做好公司文件管理工作，

特制定本制度。

二、适用范围：适用于公司所有文件、资料及表单、记录文件和档案的管理。

三、公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、指示、请示和答复

问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此，必须认真做好文
件管理，有效为公司发展服务。

四、综合部是公司公文处理工作的管理部门，负责公司公文的收发、分办、

传递、审核、催办、印刷、用印、立卷、归档、销毁等工作，对各部门的公文处理进
行检查指导和监督管理。

五、文件处理必须做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限和要求完成。

第二章  文件分类及适用情况

一、分类
1、公司文件
A

    

层文件：手

册

B 层文件：程序文件
C 层文件：三级文件（包括管理制度、作业指导书、操作规程、相关记录、标

准化表格、外来文件等）。

2、外来文件
（1）法律法规及相关政策要求；
（2）技术标准。
二、适用情况

1、规定。

“

发布重要的行政规章制度，采取重大的强制性行政措施，用 规

”

定 。

2、决定、决议。

“

”

对重要事项或重大行动做出安排，用 决定 。经会议讨论

“

”

通过并要求贯彻的事项，用 决议 。

3、通知。转发上级机关文件，批转下级文件，要求下级办理和需要共同执

“

”

行的事项，用 通知 。

4、通报。

“

”

表彰先进，批评错误，传达重要信息，用 通报 。

5、请示、报告。

“

”

向上级请求批示与批准，用 请示 。向上级汇报工作、反映

“

”

情况、提出建议，用 报告 。

6、批复。

“

”

答复请示事项用 批复 。

7、函。

“ ”

商洽工作、询问问题、向有关主管部门请求批准等，用 函 。

8、会议纪要。传达会议议定事项和主要精神，要求与会者共同遵守的，用

“

”   

会议纪要 。

 

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