神马集团有限责任公司

第十五章 行政管理

索引号 行政管理 002

第一节

公文管理

主题

版本号

生效日

期

修改日期

编制单位

核准者

1

2002/4/

1

收文管理

作废日期

作废执行
人

收文管理

1

范围

适用于公司统一签收政府有关部门和上级主管部门下发的公务文书，并根据规定

的要求进行办理以及办理完毕后将公务文书立卷归档的全过程

2

控制目标

2.1 确保公文办理工作的效率和质量

2.2 在办理下发公文的过程中确保国家或公司机密的安全

3

主要控制点

3.1 办公室主任审阅上级有关部门下发的公文，提出进一步处理意见

3.2 公司总经理或副总经理批阅相关文件

3.3 对公文办理时间接近或已经超过规定时限的部门催促其尽快办理

4

特定政策

4.1 下发办理过程一般使用复印件，若需用原件时，须办理借文手续

4.2 对公文办理超越规定办理时限的相关部门，在考核时根据逾期天数计入内部客户

满意度调查中

4.3 未经集团公司办公室接收的公文，运转中如发生误压、漏办、丢失等情况，由

送、接公文人员承担责任

15－1－2－1