新入职员工培训计划与课程安排
培训目的：
1
、减少新员工的压力和焦虑；
2
、减少启动成本；
3
、降低员工流动；
4
、缩短新员工达到熟练精通程度的时间；
5
、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望；
6
、协助新员工获得适当的角色行为；
7
、帮助新员工适应工作群体和规范；
8
、鼓励新员工形成积极的态度。
培训计划：
1
、公司历史、公司文化、公司业务；
2
、组织结构图；
3
、组织所在行业概览；
4
、福利组合概览（如健康保险、休假、病假等）
5
、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望
6
、薪酬程序：发薪日，如何发放；
7
、职位或工作说明书和具体工作规范；
8
、员工体检日程安排和体检项目；
9
、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）
10
、基本的人与机械控制和安全培训；
11
、员工手册、政策、程序、财务信息；
12
、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电话、办公用品的作用规则等；
培训课程安排：
1、 销售员礼仪姿势、礼仪用语、礼仪装扮培训
2、 销售员专业知识培训【黄金、铂金、K 金、钻石、玉器、银饰】
3、 销售技巧、顾客心理分析、顾客反馈问题处理
4、 认识并熟悉各种常用工具的使用方法【测钻笔、看货盘、放大镜、八心八箭镜、指环
尺。。。】
5、 熟悉开单、收款程序步骤
6、 熟悉摆货、收货、每日盘点工作
7、 熟悉兑换、验货规则
8、 公司各项规定及管理制度
9、 销售过程中的安全防范问题
10、
书面考核、实践性考核