《这样说话最有效》
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ww W。h AOSHUD u.C om 前言带上安全气囊走职场
场景 1 上级对下级
1.是不是该让他体面地走开/3
2.
“ ”
拒绝加薪,怎一个 不 字了得/8
3.批评好比做手术/13
4.面对坏消息,打开天窗说亮话吧/26
5.绩效评估,是穿小鞋还是鼓干劲/34
.
“
”
当优秀的员工要 改嫁 时/45
场景 2 下级对上级
7.在老板面前增加你的能见度/55
8.
“
”
给自己找个好 婆家 /62
9. “
”
将 加薪 进行到底/75
10.
—— “
” “
”
给老板挑错
从 面对面 到 肩并肩 /91
.让坏消息来得更温柔些吧/96
12.夹心饼干,吃得做不得/99
13.有了委屈怎么办/102
14.
“
巧妙向老板说 NO”/108
场景 3 部门领导之间
15.
“
”
婉拒对方的 烫手山芋 /117
16.要唱戏,得先有人搭台/119
17.
“ ”
有人忙中添乱,你该怎么说 不 /123
场景 4 公司同事之间
18. “
”
让 摘桃子 的同事望而却步/128
19.
“
”
不要轻易 说出你的秘密 /132
20.
“ ”
同事之间开口说 不 有讲究/134
场景 5 如何应对客户与供货商
.
“
”
面对供货商的 三脚猫 产品/140
22.
“ ”
如何应对欠债的 爷 /142