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九宫格 里选高管

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导读：

GE 一百多年的历史中一共只有九任 CEO，但它却为业界培养出了 155 位

CEO。GE 的 CEO 几乎没有空降兵，也不存在 CEO 离任时无人接任的怪象。这一切都源自

GE 简单而有效的人才选拔体系。它是什么?怎么运作?《商学院》杂志采访了 GE 中国研发

 

中心人力资源总监张超。

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　　 九宫格 里选人才

 

　　当几年前美国电报电话公司的 CEO 辞职时，公司居然有六个月的 CEO 空白期，这
样的事情在 GE 是不可想像的。从新员工踏入公司的大门起，他便与 GE 其他三十余万名
员工一起纳入了人才培养的序列。在这个简单而有效的选拔体系中，有人中规中矩地晋

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级，有人则破格跃升。一杆统一的 九宫格 (图 1)衡量标尺让员工们心服口服。

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　　 九宫格 其实是对 GE 人才考评体系一个非常形象的比喻，它是由增长型价值观和
业绩两个纬度组合而成的，业绩和价值观的考评各分成三等，即需要改进、满足期望值
和超出期望值，在由两个象限组成的九个格子中，每个格子都反映了被考评人在业绩和
价值观中的表现处在哪一位置。