工程总监笔试题目

一、管理部分：

1、简述酒店工程部工作目标、工作范围、工作内容

工程部工作目标：
就是通过日常保养和维修工作，确保酒店的设施设备时刻处于良好的运行状态，保证酒店
日常经营活动的正常进行。

工程部工作范围为:
维护，保养，检测酒店所有的设备设施。

工程部工作内容：
1、负责酒店电力系统、智能化系统的运行管理工作，设施设备的维护、保养和检修工作。
2、负责酒店水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。
3、负责酒店制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。
4、负责酒店楼宇维护、设施、家俱、门锁的修理工作。
5、负责酒店灯饰、灯具的定期检查、修理工作。

2、简述酒店工程部组织结构设计的原则

1：必须满足酒店的经营需要。可采取按专业系统，按管理性质等方法设计机构图。

2，满足管理要求的前提下机构应尽量的精简，尽量减少管理层次。

3，应体现出统一领导，分级管理的原则。

4，避免出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。

5，尽量避免横向兼职。

6，职位的确定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位，也不要出现职位的空白。

3、简述酒店工程总监的工作目标和工作内容

工程总监的工作目标带领工程部的同事们确保酒店的设施设备时刻处于良好的运行状态，
保证酒店日常经营活动的正常进行。

工程总监的工作内容
1、贯彻执行总经理的指令，负责工程部的日常管理.

2、主持部门工作例会，检查值班工程师工作日志，确保工作正常运作，并尽力节约能源。