总监理工程师的作用与职责

汪玉君

　陈三潮

　贺国静

1 辽宁省水利水电科学研究院 , 沈阳　110003 ;

1 辽宁江河水利水电工程建设监理有限公司 , 沈阳　110003)

【摘　要】 　从协调各方关系

维护监理程序

维护业主的利益和承包商的合法权益

提高监理人员自身的业务

能力

总监的廉洁和表率作用

以及总监的心里素质等方面

论述了总监理工程师的作用与职责。

【关键词】 　总监理工程师

;

协调

;

管理

【中图分类号】 　

F284

　【文献标识码】 　

　【文章编号】 　

1008 - 1305 (2008) 06 - 0009 - 02

　协调各方关系是做好总监的保障

监理 “三控制、两管理和一协调”中的协调是

指监理要协调业主与承包商的关系。以笔者作为一
名总监的体会是 , 更应协调好以下的关系 : 监理与
业主的关系、监理与承包商的关系、监理与设计的

关系、监理与质量监督部门的关系 , 同时还要协调
好监理部内部之间的关系 , 缺一不可。这关系到总
监的工作能否顺利开展 , 也是当总监最难而又必须
做的事 , 其中哪一项协调不好都将直接影响工程的
进展和验收。

　维护监理程序是总监工作的重要原则

如何做好总监 ? 一要不失原则 , 二要不失人

格。有的承包商由于长期随意性的施工方式和没有
经过正规的监理 , 以及 “大承包商、小业主”的观
念 , 常表现出一种盛气凌人的架势。表现为 : 不让
管、不服管、工程变更事先不申请、对总监拍桌
子、动粗 , 甚至对总监进行威胁。针对这种情况 ,
总监始终保持摆事实、讲道理、以理服人的态度。
在发文中始终以尊重的口吻 , 但不失软中带硬。掌
握这样的原则 : 一是不惧 , 二是奉陪。同时注意监
理自身公平公正的原则 , 不因承包商对监理的态度
而不关心承包商的合法权益。通过监理的实际行动
和几番论战后 , 承包商经理信服了 , 对总监表示 :

“再也不与监理对着干了。以后监理怎么说 , 我们

就怎么办”。从此后 , 承包商对监理也尊重了 , 有
事情先向监理请示 , 与监理的关系得到了改善 , 这

验证了那句老话 : “不打不相识”。

有的建设单位第一次做项目法人 , 虽然有积极

性但不知如何入手 ; 还有些项目法人存在着雇佣思
想 , 常在工程开始时对监理不放心。例如安排业主
代表参加监理部工作 , 身兼监理和业主双职 ; 有的
项目法人还提出要在每个监理表格中增加业主审批

一栏 , 等等。遇到这些情况 , 总监们通过自身的行
动 , 既为业主出谋划策 , 又不失时机地介绍和宣传
监理程序 , 争取业主的理解。经过一段时间的不懈
工作 , 取得了项目法人的信任。

　维护业主利益和承包商的合法权益是总

监的责任

总监要站在公正、公平的立场上说话、办事。

在坚持原则、按监理程序办事的同时 , 要切实为承
包商的合法权益着想。如在某水库除险加固大坝水

泥灌浆工程开工前的汛期 , 业主在承包商现场只有
几名留守人员的情况下 , 要求在抗洪时以承包商的
人员为主。总监就从实际情况出发向业主讲明 : 一
旦发生洪水 , 承包商现从外地调人参加抗洪是不现
实的 , 还是应以业主的人员和力量为主 , 业主听取
并采纳了监理的意见。监理为维护承包商的合法权

益 , 在是选用水泥灌浆旧规范还是选用新规范问题
的讨论上 , 坚持选用新的规范 , 缩短了灌浆屏浆时

作者简介

汪玉君

(1972

年

- ) ,

男

汉

辽宁省北镇人

高

级工程师

总经理。

・

工程监理

总监理工程师的作用与职责

2008 年第 6 期