2012 年设备监理师考试质量投资控制练习题及答案 6

　
51、( )用于按主要性挨次显示每一项目对折体的浸染。
　　A. 

 

水平对比法 B. 

 

发芽拜访表 C. 

 

脑子风暴法 D. 枚举图

　　谜底：D
　　52、2000 版 ISO9000 族尺度的组成有( )。
　　A.ISO9000：2000 质量打点系统概念和术语
　　B.ISO9001：2000 质量打点系统要求
　　C.ISO9004：2000 质量打点系统指南
　　D.ISO9000：2000 质量打点系统审核指南
　　E.ISO19011：2002 质量和情形打点系统审核指南
　　谜底：ABCE
　　53、( )是在总结质量打点实践经验的基本上，用高度归纳综合的说话所表述的最根基
且通用的一般纪律。
　　A.

 

质量打点系统 B.

 

八项质量打点原则 C.

 

首要特点 D.持续改良

　　谜底：B
　　54、ISO9000 族尺度中最高打点者在质量打点系统中的浸染是( )。
　　A.成立、实施质量打点系统
　　B.增强内部沟通
　　C.确保资本的获得
　　D.正视有用性的改良与效率的提高
　　E.确保顾客的要求获得知足
　　谜底：ABCE
　　55、2000 版尺度强调了 ISO9001 作为要求性的尺度和( )尺度之间的协调一致性，有助
于组织业绩的持续改良。
　　A. ISO9000

 

质量打点系统概念和术语 B. ISO19011 质量和情形打点系统审核指南

　　C. ISO9004

 

作为指南性 D. ISO9000：2000 质量打点系统审核指南

　　谜底：C
　　56、实施以顾客为关注焦点的原则( )。
　　A.

 

可使组织体味顾客及其他相关方的需求 B.可确保有关的方针和指标

　　C. 

 

可以提高顾客对组织的忠诚度 D.可成立更经济的人力资本打点过程

　　E.能使组织实时抓住市场机缘，提高市场据有率，增添收入，提高经济效益。
　　谜底：ABCE
　　57、实施率领浸染原则时一般要采纳的法子搜罗( )。
　　A.周全考虑所有相关方的需求
　　B.做好成长规划
　　C. 确保实现组织的各项方针
　　D.倡导公开和诚恳的交流和沟通
　　E.缔造并坚持一种配合的价值不美观，形成企业的精神和企业文化
　　谜底：ABDE
　　58、实施过程体例的原则时一般要采纳的法子搜罗( )。

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