部门负责人项目宣贯及人力资源管理培训大纲

1

项目内容及成果介绍

1.1 职位体系的梳理：

1.1.1 职位序列的划分
1.1.2 职位等级体系
1.1.3 技术等级体系
1.1.4 薪酬等级体系（职位价值评估）

1.2 薪酬体系的设计：

1.2.1 薪酬水平的定位
1.2.2 职位标准总薪资的确定
1.2.3 薪酬结构的设计与确定
1.2.4 计件操作工的技能津贴
1.2.5 薪酬管理制度的要点

1.3 绩效管理体系的设计：

1.3.1 绩效体系与薪酬体系的衔接
1.3.2 绩效管理体系的设计理念
1.3.3 业绩指标体系的设计
1.3.4 绩效管理制度的要点

2

部门负责人在项目实施过程应注意的问题

2.1

“

”

发挥 职业 精神

2.2

做好角色定位（学习、宣传、贯彻、执行、创新、协调、反馈）

3

非人力资源经理的人力资源管理

3.1

人力资源管理概述

3.1.1 什么是战略人力资源管理
3.1.2 人事管理与人力资源管理的区别
3.1.3 人力资源管理的主要职能

3.2 直线经理的职责与角色
3.3

招聘与与人员甄选

3.3.1 职位分析与职位说明
3.3.2 选人的标准
3.3.3 面试技巧

3.4

绩效考核与绩效管理

3.4.1 绩效考核与绩效管理的区别
3.4.2 绩效评估的常规方法
3.4.3 绩效管理中的几种错误效应
3.4.4 绩效沟通

3.5 员工职业发展

3.5.1 员工的职业发展与计划的方法
3.5.2 如何帮助员工实现职业发展计划

3.6

建立有效的员工心灵契约

3.6.1 直线经理应如何做好员工关系
3.6.2 员工投诉处理