2012

                                                          

版组织行为学案例

组织变革部分

某化工厂开发管理信息系统的经验教训

某化工厂是一个生产硼化物的企业。该厂占地面积 10 万平方

米，在册职工 5 万人。改革开放以来，建立了厂长负责制，改变了

经营方式，搞活了企业，经济效益明显增长，1985 年荣获省、部

 

级《六好企业》称号。当时，作为全国知名企业家的厂长，为了进一

步提高企业管理水平，决定与某大学合作，以委托开发方式为主

研究管理信息系统。接受委托单位进行了可行性分析，认为根据当

肘企业条件，还不适于立即开始管理信息系统的全面开发，最好

先研制一些子系统。原因是该厂技术力量薄弱，当时只能从车间中

抽调出三名文化程度较低的工人和一名中专程度的技术人员组成

计算机室，管理人员对于应用微型计算机也缺乏认识，思想上的

阻力较大。但是，厂长决定马上开始中等规模的 MIS 开发。他认为，

做个试验，即使失败也没有关系，于是开发工作在 1986 年 1 月就

全面上马了，学校抽调了教师和研究生全力投入。    

整个项目的研制工作开展得较有条理。首先是系统调研，人员

培训，规划了信息系统的总体方案，并购置了以太局域网软件和

五台 IBM-PC 机。在系统分析和系统设计阶段绘制数据流程图和信

息系统流程图的过程中，课题组和主要科室人员在厂长的支持下

多次进行了关于改革管理制度和方法的讨论，他们重新设计了全

厂管理数据采集系统的输入表格，得出了改进的成本核算方法，

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