软件开发部绩效考核方案
IT 行业研发人员绩效考核体系应遵循:
1. 变员工成长考核为员工工作成果考核。
改变 IT 企业研发人员的考核基本目标,企业的第一目标是盈利,IT 企业也是如此。随着
IT 企业的发展,其管理者和从业人员都在逐渐成熟,对这一观点的认识也在不断深入 ,
IT 业从英雄时代逐渐在向企业转变,转变绩效考核的观念条件已经成熟,而且也已经成
为企业和员工本身的要求。
2. 由不成熟到成熟,逐步引入定量考核方法和工具。
为了保证 IT 企业考核的公开、公正与公平,应在 IT 业中逐步开始对工作量的定量评估。虽
然由于 IT 业本身的特殊性,工作量定量评估难度大、准确性也很难界定,但这一工作势
在必行,这一工作也将直接影响 IT 业从作坊到工业的转变。在目前状态下,可借鉴其他
行业工作量评估办法,采用类似项目比较法、同级评审法,在历史数据累积到一定量后,
可采用数理统计方法和模糊权重法进行工作量评估。
3. 引入项目管理考核,弱化部门管理考核,并逐渐替代月度部门管理考核,常规部
门管理考核逐步转变为辅助考核模式。
从 IT 企业的管理模式和工作模式出发,引入项目管理考核,并使考核能够体现 IT 企业自
身行业特点的基本要求,也可成为对员工工作成果的最好度量方式;部门管理作为员工
的行政管理部门,承担员工个人能力培养和企业文化教育职责,就这一部分考核,本文
仍建议沿用目前的财年基准考核方式。
4. 通过项目考核,实现对 IT 企业研发人员工作过程的考核和促进。
考核体系在设计过程中,应体现研发项目过程的基本内容。通过对这些指标的考核,反映
研发人员工作过程质量,实现对过程的监控,保证研发的质量和进度,完成公司的目标。
考核指标要易于理解、易于操作,员工可通过这些指标有目的地改进自己在研发过程中的
工作。并通过项目过程考核,实现 CMM 思想在研发企业中的执行与贯彻。
3. 基于项目考核的 IT 企业研发人员绩效考核体系
由于需求不确定、人员流动、研发项目难以度量等原因,造成研发过程的不确定及研发项
目管理的不确定,也使得研发人员的绩效考核体系操作困难,定量考核难度大。结合本文
关于 IT 企业研发人员绩效考核体系的分析和我们研发企业相关管理经验,提出基于项目
考核的 IT 企业研发人员绩效考核体系,并在考核中引入计件考核思想和方法,通过该体
系,对研发人员定量绩效考核进行了探索,同时在企业进行了应用,收到较好效果。
3.1 基于项目考核的 IT 企业绩效考核体系原理分析
“
本节将从项目本身特性出发,以项目目标为切入点,对 基于项目考核的 IT 企业绩效考
”
核体系 基本原理进行探讨。
虽然项目管理的历史已甚为久远,但从学科而言,项目管理由于其应用于曼哈顿计划和
阿波罗登月计划所取得的巨大成功而倍受世人的关注和青睐。在过去的几十年间,项目管
理成为独立学科,其理论和实践应用得到了长足的发展。
从绩效考核角度分析,虽然项目内容千差万别、结构不一、规模不同,许多项目要跨越多
个学科领域,但所有项目的目的都在于得到结果或可交付成果,都拥有同样的总体目标
——质量、时间和成本。如下图所示[10,11]:
由此,从项目的基本原理出发,项目的三维目标属性应是基于项目考核为主绩效考评体
系的核心内容,即应从项目完成质量、项目时间、项目成本三个维度进行考核,并以此构
筑考核方案。
为实现上述项目多个目标属性,项目管理层应更多地从项目计划、项目组织、质量管理、费