公文筐测验试题(五)

 

【情境】 

        某公司是一家以经营建筑材料为主，集科研、生产、营销、工程建造于一体的大型企业。经过近 20
年的发展，已成为拥有 200 亿元净资产的股份制公司。到 2006 年，公司员工达到 2500 人，在全国各地设
立了多家分支机构以及 5 个生产基地。公司实行董事会下的总经理负责制，下设生产副总、营销副总和人
事总监三个副总经理级别的高级职位，分管相关职能部门，财务部和办公室直属总经理领导。该公司的组
织结构如下图所示： 

 

在本次测验中，您的身份是该公司刚上任的人事总监王晓东。由于前任人事总监张旭华 11 月 20 日突

然辞职另谋高就，11 月 22 日您被公司确定接任其工作，您目前的直接上级是总经理汤利华。在此之前，
您是社会事务部主管经理。 

        如图所示，人事总监分管人力资源部和社会事务部，并兼任人力资源部部长。人力资源部下设招聘、
薪酬、绩效、培训和劳动关系等 5 位主管，共有 12 位工作人员。您被任命后，一直忙于新旧部门的交接
工作，直至今天（11 月 25 日），才开始处理积压的公文。您上午 8 点己经到达办公室，放在您办公桌上的
有一些书面请示、便函等，还有一些电话录音和电子邮件需要回复。11 点钟您务必参加一个公司高层的办
公会议，所以，您处理公文的时间仅有 3 小时。 

 
【任务】 

        在接下来的 3 小时中，请您查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如下回复表作
为样例，给出您对每个文件的处理意见。 

        具体答题要求是： 

        （1）确定您所选择的回复方式，并在相应选项前的“口”里画“√”

； 

        （2）请给出你的处理意见，并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图； 

（3）在处理文件的过程中，请注意文件之间的相互联系。 

 
【回复表示例】                            关于文件的回复表 

 

1

一览HR文库——为HR量身定制的HR知识分享平台

更多HR资料，点击 http://hrwenku.job1001.com