1.

制定工程质量方针和目标的依据：

（１）法律、法规、政策以及上级确定的工作
方针和部署的重要任务。（２）本企业的中长
期发展规划（３）市场情报（４）本企业质
量方面和其他工作的薄弱环节，存在的关键
问题

2.

施工准备阶段的质量管理内容：

（１）

熟悉和审查施工图纸。（２）编制施工组织设
计和施工作业计划（３）确定工程质量标准，
做好开工前的技术交底工作（４）要保证使
用的原材料、构配件、辅助材料，设备仪表等
等符合设计规定的质量要求（５）检修施工
机械，加强保管、维修和校正工作

3.

施工阶段质量管理内容：

（１）实现文

明施工（２）做好施工技术交底（３）进行
施工质量的检查和验收（４）及时进行质量
分析

4.

质量保证体系的运转方式：

一个过程：

解决一个质量问题应经过一个循环过程；四
个阶段：（１）计划过程（２）实施过程
（３）检查过程（４）处理过程。（ＰＤＣＡ
循环法、戴明法）八个步骤：（１）分析现状
（２）分析影响因数（３）找出主要因素
（４）制定改正计划（５）执行计划（６）
检查效果（７）总结经验教训（８）遗留问
题转入下一循环

5.

在ＰＤＣＡ循环过程中，如何正确使

“

”

用 七种工具 ：

(一) 

 

（Ｐ）阶段 第一步：

常用排列图、直方图、管理图等找出存在的工
程质量问题。第二步：常用因果分析图等分析
产生质量问题的原因。第三步：常用排列图、

 

散 布 图 等 找 出 主 要 影 响 因 素 （ 二 ） 实 施

 

（Ｄ）阶段 第五步：要严格按照措施，及时

 

去落实和执行（三）检查（Ｃ）阶段 第六步
常用排列图、直方图、管理图等来检查措施实

 

施的效果（四）处理（Ａ）阶段 第七步：通
过标准化、制度化巩固成绩。第八步：为解决
的问题转入下一循环。

6.

质量管理责任制包括的内容：

（１）贯

“

” “

”

彻 质量第一 和 预防为主 的方针（２）企
业应制定各个时期的质量目标规划，实施质
量目标管理（３）建立质量保证体系、开展群

众性的质量管理活动（４）建立健全的质量
管理制度，推行质量管理标准化工作（５）
各种形式的质量检验，及时分析工程质量状
况和存在的问题（６）建立质量回访制度、信
息反馈制度、质量事故处理制度

7.

质量检查员的质量责任：

（１）严格执

行施工验收规范、检验标准（２）认真检查工
程质量　并做好原始记录（３）认真分析质
量问题形成的原因，并提出改进措施（４）
参加由企业技术部门组织的质量检验并对质
检结果予以正确评定（５）做好工程质量管
理资料的收集、整理、分类、归档工作。

8.

质量管理教育的内容：

（１）质量意识

教育（２）质量目标教育（３）克服落后的
习惯势力的教育（４）质量管理基本知识、基
本方法和技能的培训

9.

建筑工程预检项目的内容：

（１）建筑

物定位轴线、水准点的复测（２）基础或地槽
的轴线、各层放线、标高及皮数杆检查（３）
模板拼装的尺寸、标高、预埋件（孔洞）强度
刚度、清扫等检查（４）预制构件吊装的位置
型号、标高、搭接、长度等检查（５）设备基础
支模后的标高、位置、尺寸、预留孔、埋件等检
查（６）水电进出户口的位置、标高、走向等
检查

10.

建筑工程隐检项目的内容：

（１）基

—

础分部中的 基础、垫层、防潮层钢筋、砖、防
水或地下室防水、回填土（２）主体分部中的
—钢筋、吊装、板缝、焊接、组合柱及圈梁、空腔

—

防水（３）地面分部中的 基层、垫层、厕所

—

防水、盥洗室防水（４）屋面分部中的 防水
层、保温层或垫层、找平层、各种变形缝（５）

—

暖卫分部中的 管道敷设与连接，试漏或试

—

压、防腐、回填土、保温（６）电气分部中的
配线或配管敷设、防雷与接地、电缆耐压绝缘
与敷设

11.

按事故发生的部位和县现象对事故的

分类：

（１）地基事故。地基不均匀沉降、边

坡失稳塌方、填方地坪下沉等（２）基础事故
基础错位、变形过大、基础上浮、桩基偏移、桩
深断裂等（３）错位事故。建筑物方位不准、
结构几何尺寸偏差、预埋件、预留洞位移等
（４）开裂事故。砌体结构、混凝土结构开裂