职场中如何从人材到人才再到人财？

招人难，找到优秀的员工更难，这是当下人力资源经理和老板都发愁的事。哪个行业

都存在这样的问题，零售行业也不例外。著名零售业管理专家胡春才在他的新作《零售之
道与术：未来中国零售业超越和蜕变之路》

——

中对员工的成长提出三个阶段说：人材

人

——

才

人财，很值得学习，值得每一个摸爬滚打在职场的人思考一下，你到底处于哪个

阶段？一般零售业的人才根据其创造价值的能力大约可以分为三个阶段：人材阶段、人才
阶段、人财阶段，只有当人才进入人财阶段以后，他才能为企业创造足够多的价值，此时
他才堪称企业的财神爷。

具体说来，人材阶段就是：指一个人成才前的粗胚阶段，像那些刚从学校毕业的大

学生们，或者从其他行业转行过来的人对这一行的知识经验还很不熟悉，或者是那些从
技校、中学毕业直接进入工作岗位的人，都可以算作人材。人材经过很好的打造，有可能
成为人才，但是也有可能加工处理不当，最后成为废材，也是常有之事。这个加工处理的
过程表面上看是企业在做，其实真正的责任人还是人材本身，毕竟何去何从，作为已经
具备独立行事能力的公民自己还是可以把控的，这个怪不得别人。

人才阶段是：经过人材阶段的锻打锤炼，对所处的行业已经比较熟悉，对其中的一

些规律已经有一定的把握，可以在自己目前的岗位上把工作质量做到优秀的水准，达到
这些标准，就应该算人才了。所谓人才其实就是在某一岗位或某些岗位上具有高水平表现
的人，如果这个高水平要用数字来量化的话，就是在同一群体中居于前 20%~30%的人应
该算作该企业的人才。

≠

人财阶段是：带来利润贡献的人即人财。人才 人财，人财应该是人才的高级阶段。

理论上说，每一个人才都应该能够给企业创造真正的价值。一个人再有才干，如果不能够
通过为企业降低成本、为客户带来增值价值从而直接或间接地为企业创造利润，那么这样
的人才对企业而言，价值就不高，企业也就很难给予其较高的薪酬待遇。

也就是说，只有当人才转化成为人财以后，对企业、对个人才有真正见得着的价值。
那么，有哪些因素会阻碍那些看起来是人才的人最后成为人财呢？

“

”

人才通往人财道路的唯一通道就是 适合 ，也就是说当人才找到了适合某一企业具

体情境的解决方案，那么他才有可能为企业创造看得见摸得着的价值，此时他才可能被
称作是人财；从社会来看也是如此，比如当某个人才为社会提供了合适的商品或服务，
并同时创造出了很好的商业模式，使得他的产品或服务能够顺利地被客户接受买单，并

——

同时使自己盈利，这样的人就一定是社会的人财

企业家了。

合适的就是最好的，这是人才成为人财的最佳路径，也是捷径。那么，作为人才，怎

样才能保证自己达到合适的境界呢？

第一是持有良好的心态。
在多数情况下，阻碍我们找到适合此地此情的合适解决方案的并不是多变的环境，

——

也不是他人的干扰，而是我们自己的心境和心态。人都有两大天敌

惰性与自满。当我

们遇到一个问题时，往往情不自禁地用过往的经验来套，或者是用理论框框来套，而不
愿做更细致的调查研究，以至于最后酿成刻舟求剑的笑柄。

人才之所以被称为人才，在于他已经有了一定的积累，无论是理论知识或者是行业