导购日常管理

1、

总则

为了更好的做好导购服务，使工作更有具有效率，使一切工作更加流程，特制定以下工作标准以及
流程；

2、

导购招聘、试用、转正

1、 招聘

A、 根据岗位要求，由业务进行初试；

B、 由公司组织人员，进行复试，确定实习卖场、实习考核目标、实习工资等；

2、 试用期

A、

试用期

最短为 1 个月，

试用期考核根据当月情况制定，但必须是独立实销；

B、

试用期工资标准：

市区：1500 元，李村、平度、莱西：1200 元；

C、 在试用期，必须及时了解产品知识，考试成绩不得低于 90 分；

D、 在实习期不享受提成奖金；

3、 转正

A、

当单月

完成 10 台实销（10 台无提成，从 11 台开始享受提成），才

可以申请转正，

当事人提交一份转正申请到公司，由总经理会同业务决定是否转正；转正申请包含：实销台数、
历次考试成绩、个人心得等；

B、 每月 15 日以前入职，完成相应考核目标（3-1），可在次月 1 日提出转正申请；每月 15 日以

后入职，并完成相应考核目标，在第三个月 1 日前提出转正申请；

C、 未完成考核目标的，考核月份顺延 1 个月；连续两个月未完成试用期考核的，予以淘汰；

3、

导购考核

1、考核机制

A、各门店目标来源于青岛 oppo 分公司目标，通过目标设定，主要考核完成率； 

B

 

、月度考核： 没有完成月度目标，按照基本提成；完成大于或等于月度目标，按照奖励提成计算

（现在提成为基本提成，奖励提成在原有基础上加五元；新产品或者调价会按照两个标准同时下
发）；同时设定每月主推任务处罚； 

C、如果连续 2 个月无法达成目标，区域负责人可以对导购进行调整门店，如果调整后还无法达成
保底目标，调整为实习导购； 
D、3 个月内中有 2 个月未达成目标，进行底薪调整（市区：-300 元，县城：-200 元）；其后如
连续 3

 

个月达成整体目标，恢复正常底薪；

E、对于公司有突出贡献者或特殊门店负责人，享受公司岗位津贴；如果其后出现第 3、4 条情况，
津贴取消和底薪调整一起进行；

2、备注：

A、当天销售的机器当天随时上报系统，工资核算所有按照系统核算，自己留底备案，方便核对； 
B、如果各导购私自上报未销售的机器，经核实第一次按照所不当得利 1:10 处罚，并必须承担可
能造成的公司损失（如调价，经销商奖励等），工资计算按照实际达成计算；第二次直接辞退处理；
  
C、按照个人实销原则，个人销售按照个人，不得随意上报店员销售的串号，经核实后按照 1:2 的
比例扣除，由区域业务上报，计入区域实销数量；