background image

市场总监的定义

 

市场总监的定义 市场总监是指企业中负责市场运作的高级管理人员,在国外称为 CMO(Chief 

Marketing Officer

 

 

),在有的企业叫营销总监,或是主管市场的副总裁。市场总监的职责 1、寻找市场

机会,确定市场营销战略和贯彻战略决策的行动计划,完成企业的营销工作,主要有:市场调研、营销

 

战略的制定、参与生产管理、塑造企业形象、渠道管理、促销管理等; 2、在企业中进行营销思想的定位、指

 

导和贯彻的工作; 3

 

、及时、准确地向企业的各个部门传递市场及企业的要求,做好信息沟通工作; 4、

负责企业市场营销战略计划的执行,在计划实施过程中,对执行过程进行控制,做好内部协调关系工作;

 5、对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,使市场营销效率最大化,代表并维护消费者

 

利益; 6

 

 

、负责或参与进行企业文化的建设,做好组织、激励工作。市场总监的知识要求 市场总监要求具

有满足市场发展要求、符合企业的经营模式和流程的市场营销知识。包括:市场营销的理念、市场预测与
市场调查、消费者市场研究、产业市场研究、竞争对手研究、市场分析与定位、市场的战略与战术、企业广告

 

 

 

管理、营销的组织与控制管理等。市场总监要求的关键技能 要求具备五种基本能力: 1、战略规划能力:
在认同企业宗旨、愿景、使命和经营目标的前提下,通过调研和信息采集,分析企业面临的宏观、中观和

 

微观环境,能够组织制订企业的市场战略,为企业整体发展战略提供重要意见; 2、经营决策能力:具

有市场洞察力,善于利用市场机会;能够在充分市场调研和信息采集的基础上,组织分析、选择和比较

 

市场营销方案,形成适合企业情况的实施方案,进行资源整合,把握市场时机; 3、沟通协调能力:在

企业中,具有团队意识,能够合理利用经营要素和协调各相关职能管理部门,对部下能够激励和约束,

 

合理使用人才;对企业外部,能够与政府、媒体、社区、客户及相关企业进行积极交流与良好合作; 4、危

机处理能力:能够正确认识危机,应对突发事件和化解危机,寻求可行的应对措施和后续执行方案,有

 

快速应变能力; 5、学习与创新能力:能够接受新的信息、观念和想法,不断更新知识,自觉而持之以恒

地学习;具有竞争意识,不断进取,进行观念创新、思维创新、方法创新、服务创新。