软件项目管理

一、名词解释（20 分，5 个）

2．成本效益分析：成本效益分析就是估算不同项目方案的有形和无形的费用和效益，

并利用诸如投资收益率、投资回收期等财务计划手段估计各项目方案的相对优越性。

风险管理：风险管理是指项目管理组织对可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、

应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。

3．项目范围：项目范围是指为了实现项目目标所必须完成的项目工作。

4．项目里程碑：项目里程碑是指在项目过程中具有重要意义的事件的开始和结束的

时点。

5．项目规划：项目规划是预测未来，确定要达到的目标，预计会碰到的问题，并提

出实现目标、解决问题的有效方案、方针、措施和手段的过程。

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项目成本的类型

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（1）可变成本(Variable Cost) ：虽规模变化而变化的成本

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（2）固定成本(Fixed Cost)：不随规模变化的非重复成本

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（3）直接成本(Direct Cost)：能够直接归属于项目的成本

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（4）间接成本(Indirect Cost)：需要几个项目共同分担的成本

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（5）沉没成本(Sunk Cost)：是指那些在过去发生的费用，不能回收的部分

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（6）机会成本(Opportunity Cost)：选择了另一项目而放弃本项目收益引起的成

本

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4．收益递减规律

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收益递减规律是指投入的资源越多，单位投入的回报率就越低，有时甚至会呈

现负增长。

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项目资源计划是在分析、识别项目的资源需求，确定项目所需投入的资源种类、

数量和资源使用时间的基础上，制定科学、合理、可行的项目资源供应计划的项目管理活

 

动。

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项目成本估算的定义

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项目成本估算是根据项目资源计划及各种资源的价格信息，粗略地估算和确定

 

项目各项活动的成本及其项目总成本。其实质是通过分析去估计和确定项目成本的工作。

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1

 

．质量计划的含义与作用

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质量计划是指识别哪些质量标准适用于本项目，并确定如何满足这些标准的要

求，并建立相关文档，以便作为软件质量工作指南，帮助项目经理确保所有工作按计划

 

完成。

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2．质量计划中的主要指标

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（1）可用度。是指软件运行后，在任意一个随机时刻，当需要执行规定任务或