一览 HR

——

文库

为 HR 量身定制的 HR

   

知识分享平台 更多 HR 资料点击 http://hrwenku.job1001.com

“

”

公共拖鞋 效应，让你的人际网络更开放

“

” “

”

在人际关系网络中，每个人都扮演着互为 公共拖鞋 和 更衣箱 的角色。之所以这么比喻，

是因为绝大多数人在人际关系网络中的属性都是开放的。

春节长假，带着家人找了一处山清水秀的地方休息。在舒适温馨的酒店，每天带着孩子去
游泳池玩上半天是必不可少的功课。

几次三番下来，观察到一个有意思的现象：

从泳池爬上来时，人们都是先找寻自己穿来的拖鞋；如果发现找不到了，绝大多数人就
随意穿上一双，一走了之。

与之相反，总有一些人从泳池爬上来时大呼小叫：哎呀，我的拖鞋呢？多番寻找之下，
无果，最终只好请服务员再另行取一双拖鞋。

每天被折腾这么多次，服务员自然不会有好脸色；而泳客也非常不高兴：谁这么没有素

……

质，乱穿别人的拖鞋

当午饭时刻众人散去之际，总有几多拖鞋扔在一旁，孤零零地无人认领。

这真是个有趣的现象，从表象上看，不遵守规则的人，总有拖鞋穿；而遵守规则的人，

“

”

往往找不到自己的鞋子。我们姑且叫它 公共拖鞋 现象。

怎么会这样？究竟为什么？

很多人都会在第一时间打抱不平。其实，大多数人都忽略了这样一个前提：

酒店的游泳池本质上是一个公共场所，酒店提供拖鞋的初衷是：保证每个人都有拖鞋穿 ，
而不是保证每个人都有专属的拖鞋穿。

“

”

那些 较真 的人可能忽略了这样一个事实：所有整齐放在更衣箱内的那一双双拖鞋，其

“

”

本质上就是 公共属性 的拖鞋。只不过今天放在了 007 号更衣箱，明天放在 108 号更衣箱。

“

”

“

所以，那些找不到拖鞋就随意穿上一走了之的人，他们无意之间的 容错 （或者说 不计

”

“

”

较 ），暗合了酒店提供拖鞋的初衷；而那些较真的人，将 专属 性质无限放大，而忽略
了拖鞋的公共属性，所以才会吃亏，而且不招待见。

“

为此，我们将 在一个开放式的公共环境中，容错性强弱对个体的存活和发展有着巨大影

一览 HR 文库，成就 HR 的梦想！