服装营销
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”
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由 比较 过渡到
“
”
信念 ，最终销售成功。服装销售员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客
推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。以下是几种小技巧
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任
感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适
合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐
服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察
顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，
准确地说出各类服装的优点。
7、从 4W 上着手。从穿着时间 When、穿着场合 Where、穿着对象 Who、穿着目的 Why 方面
做好购买参谋，有利于销售成功。
8、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要
的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
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” “
、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说： 这件衣服好 ， 这
”
件衣服你最适合 等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的
顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
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、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 在极短
的时间内能让顾客具有购买的信念，是服装销售中非常重要的一个环节。