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[管理心得] 影响服装店销售业绩之销售数据分析

在服装店铺的经营管理过程中,会产生大量的与服装营销有关的数据信息,这些数据信
息是服装店铺研究服装市场营销规律,制定订货、补货、促销计划,调整经营措施的基本
依据。随着资讯科技的发展,服装企业对营销数据的归集、整理、分析能力将不断增强。某
些经营理念好的品牌已经对所有终端店铺安装了专业的服装销售软件并进行联网,在公
司营销中心还配备了专业的数据分析员进行及时的数据分析并做出对策。Excel 软件也有
着强大的数据分析功能。相反,更多的品牌公司及加盟商连最基本的销售数据(如日报表、
月报表等)都没有,甚至上月销售多少都不知道,有些是有数据却仅仅作为摆设,并没
有去作以分析和应用。加强营销数据的采集与管理,并进行合理、正确、有效的实时性分析,
有助于服装品牌和店铺逐渐克服经验营销导致的局限性或对经验营销者的过度依赖性,
形成科学营销的新理念,提升品牌和店铺的市场认识能力、市场管理能力和市场适应能力。

 

  一、 店铺销售数据分析的作用。
  1、有助于正确、快速的做出市场决策。

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  服装生意有着流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。在服装营销的过程中,只
有及时掌握了服装销售及市场顾客需求情况及其变化规律,才能根据消费者对营销方案
的反应,迅速调整产品组合及库存能力,调整产品价格能力、改变促销策略,抓住商机,
提高商品周转速度,减少商品积压。

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  2、有助于及时了解营销计划的执行结果。
  详细全面的销售计划是服装企业经营成功的保证,而对销售计划执行结果的分析是
调整销售计划、确保销售计划顺利实现的重要措施。通过对服装销售数据的分析,可及时
反映销售计划完成的情况,有助于营业人员分析销售过程中存在的问题,为提高销售业
绩及服务水平提供依据和对策。
  3、有助于提高服装企业营销系统运行的效率。

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  数据的管理与交流是服装企业系统正常运作的标志。服装营销经营过程中的每一个环
节都是通过数据的管理和交流而融为一体的,缺少数据管理和交流,往往会出现经营失
控,如货品丢失等。而店与店之间的数据交流的缺乏,更会导致交流信息的不准确性和相
互间的货品信息、管理信息的闭塞与货品调配的凝滞。

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  二、 单店货品销售数据分析。
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、 畅滞消款分析。

  畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之
一。畅消款即在一定时间内销量较大的款式,而滞消款则相反,是指在一定时间内销量较
小的款式。款式的畅滞消程度主要跟各款式的可支配库存数(即原订货加上可以补上的货
品数量的总和)有关,比如某款销售非常好,但当初订货非常少,也无法补的到货,这
样在很短的时间内就销售完了,其总销售数量并不大,那么也不能算是畅消款,因为该
款对店铺的利润贡献率不大。在畅滞消款的分析上,从时间上一般按每周、每月、每季;从
款式上一般按整体款式和各类别款式来分。畅滞消款式的分析首先可以提高订货的审美观
和对所操作品牌风格定位的更准确把握,多次的畅滞消款分析对订货时对各款式的审美
判断能力会大有帮助;畅滞消款式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助,在对相同
类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,可以判断出需要补货的量,以快速补货,
可以减少因缺货而带来的损失,并能提高单款的利润贡献率;畅滞消款分析还可以查验
陈列、导购推介的程度,如某款订货数量较多,销售却较少的情况下,则首先应检查该款
的陈列是否在重点位置、导购是否重点去推介该款;畅滞消款分析可以及时、准确对滞消