前台文员职位说明书

岗 位 信
息

岗位名称

前台文员

所在部门

行政部

职系

直接上级

行政专员

直接下级

无

工 作 概
述

负责公司总机电话的接听、记录，转接及各类报表的制作，考勤异常的处理

职
责
与
任
务

一

表述：负责各类报表的制作

工作时间百分比

: 50%

任务

1.信息传达
2.各类报表制作
3.负责部门的文件、档案管理。
4.负责会议的通知安排，及时传达和传递。

二

表述：负责考勤異常的處理

工作时间百分比

:30%

任务

1.考勤制作及异常处理
2.本部公司人员出勤的统计

三

表述：负责对上司的关系处理，汇报和建议

工作时间百分比

:20%

任务

1. 服从上司对日常工作的安排与协调，确保之间任务及时完成
2. 根据处理问题的时效性的要求，对有异常的问题及时汇报，提供本身处理问题的方案。
3. 对有重大异常的事故，及时汇报， 快速解决。
4. 对有利于公司发展和问题更能有效解决的建议， 要积极主动地向上司提出。

四

表述： 

工作时间百分比

: %

任务

五

表述：

工作时间百分比

: %

任务

权力

1、

有权监督公司各部门人员的考勤情况。

2、

关 键 工
作

业 绩 标
准

工 作 协
作关系

内部

1. 

  

公司各个部门、

2. 

 

部门各个人员

外部

1.