课堂讨论题目：

保险营销存在的主要问题

答：

保险营销：保险营销是保险企业在充分了解消费者保险需求的

基础上，利用险种、费率、保险促销等组合手段去满足顾客需要，

从而实现企业经营战略目标的一种保险经营活动。

保险营销-概念：保险营销是以保险这一特殊商品为客体，以

消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的

需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移

给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。保险营销

不等于保险推销。营销是一个系统的概念，它包含着以市场为中心、

以客户为导向的企业战略规划和战术策划，推销只是营销大系统

的一个部分。保险企业必须按照营销观念来整合保险企业的内部资

源和业务流程，企业各部门要树立市场观念、服务观念、合作观念

以及忧患意识；企业必须适应市场环境的变化，在营销与管理上

不断创新。

保险营销-存在问题

尽管中国保险业在营销观念上有了长足的进步和提高，但是还

存在诸多的问题：

1、长期以保险公司为中心，没有切实考虑到广大的保险客户，在