论电力企业营销管理

一、电力企业营销管理现状

（一）思想观念滞后，市场意识淡薄

在计划经济模式下运行多年的电力工业，供电基本上以行政区划

为界，一个行政区划范围内只有一个供应商(供电局)，客户不能自由选

择供应商，供应商也不能跨越自己的供电范围供电。这一特殊现象造成

电力职工工作作风飘浮，服务水平低下，思想观念落后于市场的变化，

对市场经济中的竞争观念、价值观念和供求规律一片空白，由此造成劳

动生产率低下，企业经济效益在低水平徘徊。

（二）管理体制僵化，不适应现代市场营销管理体系

目前的县级供电企业不具备"自主经营、自负盈亏、独立核算"的条件，

主要表现在政企不分，行政干预多，责权利不明确。长期以来实行

的"统收统支，收支两条线"的经济管理模式，致使供电企业缺乏应有的

经营自主权，严重妨碍了供电企业以经济效益为中心开展工作的主动

性和积极性。供电企业机构改革迟缓，绩效不明显。

（三）管理方法陈旧

供电企业产供销一体化的格局导致了管理方法的陈旧，以产定销

有多大能力就供多少电，而不是以电力销售为基点，按照客户的需求

来组织生产和供应。一些计划经济年代制定的法规、政策长期未变，不

是从鼓励用电出发，而是如何计划用电和拉闸限电。售电方法还停留

在"坐等"上门，手续繁琐，负荷管理还未进入到市场预测、负荷预测。对

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