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企业内训系列之一

金融行业培训项目指南

 

 

第一章：银行客户经理课程
 

 

一、 银行客户经理综合营销课程
1、10 类银行目标行业、企业运营状况及其未来展望
2、商业银行以可户为中心的大客户业务开拓
3 银行客户经理的知识与素质
4 银行客户经理的工作性质职责与任职要求
5 如何培训新招入的银行客户经理
6 高级银行客户经理训练营
7 银行客户经理以市场为导向的专业技能培养
8 银行如何进行客户的开发、维护与管理
9 跨国公司客户的银行业务营销策略
10 银行客户拓展战略中的竞争分析
11 农村信用社客户经理制业务创新与发展
12 构建以客户为中心市场为导向的银行营销组织
13 银行客户经理绩效管理制度
14 客户经理营销队伍的招聘、培训、薪酬激励与企业文化建设
15 中小银行业客户细分规划及高竞争力的业务开拓方式、
 

 

二、 银行业务渠道开拓与关系营销
1、银行客户经理实战工具
2、金融机构顾问式销售
3、客户经理双赢谈判
4、银行客户经理与客户沟通技能训练
5、商业银行高级商务礼仪
6、银行客户经理压力调节与情绪管理
7、银行客户经理职业化提升
8、商务演讲与展示
9、客户关系管理的技术统计方法运用
10、银行如何进行客户的深度开发
11、公司客户的维护
12、商业银行如何实施 CRM 策略
13、美国银行客户关系至上
14、中小银行业客户细分规划及高竞争力的业务开拓方式
 
三、客户经理企业估值系列
1 企业财务分析模型
2 企业估值使用工具
3 企业财务状况分析与风险识别
4 如何搜寻、选择与确定目标客户-营销机会分析
5 企业估值+案例分析
6 客户经理如何围绕客户进行调研