xx 市质量技术监督局电梯事故应急救援演练方案

为宣贯新修订的《特种设备安全监察条例》，保障 xx 市特种设备安全,防止特种设备

事故发生,结合我市特种设备安全监察工作实际和 xx

“

”

年 质量安全年 活动主题,现制定《xx

市质量技术监督局电梯事故应急救援演练方案》。

一、指导思想：

为保障电梯运行可靠和乘客安全，不断提高电梯事故应急处置能力，特组织电梯

事故应急救援演练。

二、

。

演练时间：

xxxx 年 x 月 x 月 x 时 xx 分。

 

三、 演练地点：

xx 市质量技术监督局办公楼

四、演练参加人员：

xx 市质监局、各县(市)区局质监局、市特检所、电梯使用单位、维

护保养单位有关人员、xx 市电视台、《yy 晚报（xx 版）》记者。

五、配备器材、工具：

1、交通工具：配备必要的指挥和救援车辆；

2、保障电梯应急照明、报警及通讯工具：包括电梯内外的通讯联络工具；

3、应急救援工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松闸装置、常用五金工具、照

明器材、通讯设备、单位内部应急组织通讯录、安全防护用具、警示牌等。

六、演练实施步骤：

（一）电梯发生故障乘客求救。

1、模拟现场两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障，导致电梯停止运行；
2、乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，向外界发出求救信号。（同时用手机拨打电梯

内提示的救援电话）

（二）使用单位向有关部门报告请求救援。

1、电梯使用单位接到求救信号后，应积极与电梯内被困人员沟通，了解电梯内的

有关情况，安抚电梯内被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援。

2、使用单位向维护保养单位电话求援，同时向特种设备安全监察机构报告。
3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。特种设备安全监察机构启动应急预

案。

4、应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；救

援人员 2 人以上；

5、救援人员在接到报警后应携带必备的应急救援设备、工具，迅速赶往现场。

（三）现场实施救援。

电梯在非开门区困人救援步骤：

1、首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。
2、通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话，安抚被困乘客，

可以采用以下安抚语言：

“乘客们，你们好！很抱歉，电梯暂时发生了故障，请大家保持

冷静，安心地在轿厢内等候救援，专业救援人员已经开始工作，请听从我们的安排。谢谢

”

您的配合。

3、若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况，则应立即同时通报 120 急救中

心，以使急救中心做出相应行动。

4、通过与轿厢内被困乘客的通话，以及通过与现场其他相关人员的询问或与监控

中心的信息沟通等渠道，初步确定轿厢的大致位置。

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