“
”
如何激励 火车头 :销售人员薪酬设计
作者:代桂旭
一、背景
1.经营背景
A 公司是国内一家以某机械配件产品销售为主的贸易型公司,同时也是一大型国有机械
制造公司的子公司。产品的来源有三种:1.母公司;2.OEM 制造商;3.代理的国外品牌制
造商。
公司主要面向国内市场销售个性定制化产品,其产品的规格型号多达上万种,属于小批
量多订单型业务模式。
客户群分为两类:长期配套客户和散单客户。
2.销售部职能与架构
A 公司销售部主要负责客户开发维护和接单工作,接单后的订单处理、采购、仓储、物流等
职能均由其他部门分别完成。销售部内部架构见图 1(略):
图 1 销售部岗位架构图
如上图所示,行业经理负责全国的某行业的业务,而行业经理们未涉及的其他行业未进
行行业细分,分别由各个区域的区域经理负责。行业经理下属的销售工程师,在公司本部
由行业经理直接管理;被派驻其他区域,由区域经理对其履行一定的日常行政管理工作,
并对其业务提供一定的支持,但是在业务上还是对行业经理负责,因此行业经理和区域
经理的团队在业务上是不交叉的。
二、总经理的困惑
“
”
销售部是公司的 火车头 ,A 公司领导一直非常重视销售部,给予的报酬同市场薪酬相比
也比较有竞争力。然而公司总经理近来却感到非常困惑,向我们吐露了他的一些心声:
1
“
”
.销售经理 吃老本
“各个行业经理、区域经理在公司从事销售工作已有多年,客户资源越积越多,很多已经
形成了多年的关系户。在国家整体经济大环境比较好的情况下,客户的快速发展拉动对公