质量管理体系考试试题及答案

一、单项选择题（每题 1 分，共 10 分）

 

（ d ）1.过程能力指数                        进行计算。
a

 

）要求在没有偶然因素下          b

 

）要求在未出现重大故障状态下

c）要求必须在稳态条件下

          d）不要求必须在稳态条件下

 

（ c ）2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，                        。
a

 

）不合格品率增大，过程能力指数不变          b）不合格品率增大，过程能力指数增大

          c）不合格品率增大，过程能力指数减小          d）不合格品率不变，过程能力指数减小

 

（ d ）3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天，他弄清了问题

 

原委，即写复信。你认为作为复信的开头，哪一项最好？

a) 惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。

b) 惠函敬悉，未及时奉复，深感不安。

c) 惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉。

d) 惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉。

 

（ c ）4.构成我国法定计量单位的是（   ）。
    a) SI

 

单位     

    b) 

 

米制单位     

    c) SI

 

单位和国家选定的其它单位     

    d) 国家标准 GB3100-93 和 GB3101-93 中的单位

 

（ c ）5.我国已颁布的有关产品质量的法律有（   ）。
    a) 

 

标准化法        b) 

 

计量法        c) 

 

产品质量法         d) 公司法

 

（ d ）6.“

”

与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息 ，是指                   

          a

 

）审核结论          b

 

）审核发现          c）审核方案          d）审核证据

 

（ a ）7.市场营销以                        为出发点和回归点。  
          a

 

）顾客需求          b

 

）购买动机          c）企业发展战略          d）企业形象

 

（ d ）8.对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的
可靠性及                        。  
          a

 

）供应方式          b

 

）运输方式          c）仓储方式          d）价格的经济性

（c）9.技术先进性主要体现在                        、工艺水平和装备水平几个方面。  
          a

 

）高价引进技术          b

 

）技术超前          c）产品质量性能          d）拥有专家

 

（ d ）10.下列不属于生产工艺技术的是                           。  
          a

 

）生产工艺          b

 

）工艺流程          c）设备选型          d）原料来源

二、多项选择题（每题 2 分，共 20 分）

  1.

“

”

质量管理常用方法中的 老七种工具 包括            b

  、

   d

         。

   a) 系统图法   b) 直方图        c) 关联图      d) 因果图
   2.社会调查可采用 a  、

   b

  、

   c

  、

   e

      等多种调查方法。

a) 查阅历史文献统计资料

    b) 问卷调查    c) 现场访问、观察   d) 分析与判断    e) 开座谈会

3.广义的资源泛指社会财富的资源，包括 a

  、

   b

  、

   c

  、

   d

  。

a）自然资源

   b）人力资源   c）信息资源   d）技术资源   e）软件资源

  4.下列关于产品责任的表述中正确是         a  、

   b  、

   d               。     

a)

 

缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任