浅谈招聘管理在组织人力资源管理中的地位与作用

摘要：人力资源管理是从个体、群体和组织的角度，研究如何在组织管理中提高员工工作
效率和生活质量的人的因素和管理对策的学科。在人力资源管理中，人员招聘是其中重要
的一环。文章从招聘管理的概念谈起，分析了人员招聘的内容和流程，并且阐述了在组织
人力资源管理中招聘管理的重要地位和不可或缺的作用。
关键词：招聘管理；招募；甄选；录用；评估
   人力资源管理是从个体、群体和组织的角度，研究如何在组织管理中提高员工工作效率
和生活质量的人的因素和管理对策的学科。其主要内容包括企业的资源规划、职位分析、人
员招聘、薪酬设计、绩效管理、员工培训、职业发展和组织变革管理等问题。卓有成效的人力
资源管理能帮助企业实现士气、人才和成本领先。企业的发展战略决定企业的人力资源战略，
企业的各项人力资源管理活动都是为企业战略目标的实现服务。在人力资源管理中，人员
招聘管理是第一环，也是重要的一环，企业招聘管理的策略和体系是企业人力资源管理战
略和体系的重要组成部分，对满足企业的经营发展需要及企业战略目标的实现都具有重要
意义。
            　　一、招聘管理的概念与内容
              

　 （一）招聘管理的概念

            　　招聘（Recruitment）就是指在企业总体发展战略规划的指导下，根据人力资
源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣
并且前来应聘这些职位，并从中选出适宜人员予以录用的过程。广义的员工招聘包括招募、
选拔、录用、评估等一系列管理活动。
            　　招聘管理（Recruitment 
            Management）就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列管
理活动，并加以计划、组织、指挥与控制，系统化和科学化管理，借以保证一定数量的员工
队伍，满足组织发展的需要。
              

　 （二）招聘管理的内容

            　　招聘管理是一项系统工程，需要分阶段加以计划和执行，体现出一个完整和
科学的工作流程。它的具体内容是由招募、甄选、录用、评估四个阶段组成的。
            　　1．招募（Recruiting）。以及组织应聘者。招募的主要目的是吸引求职者的注
意，宣传组织形象，扩大组织在劳动力市场上的影响力，把组织所需要的潜在员工尽量吸
引过来，同时，达到劳动力供需双方信息充分交流与沟通，顺利达成交易的目的。这个阶
段工作的顺利有效展开是整个招聘工作顺利完成的重要前提和基本保证。
            　　2．甄选（Selection）。甄选是从职位申请者中选出组织所需要的最合适的人
员的过程。它包括资格审查、初选、笔试、面试、心理测试以及其他测试、体检、个人资料核实
等内容。这一阶段的管理工作的质量将直接影响组织最后的录取质量，也是招聘管理中技
术性最强和难度最大的重要阶段。甄选中要注意统一标准，以符合公司文化价值观为人才
甄选的基本标准，同时考虑招聘岗位的职责和要求，尽量避免出现以偏概全、以个人好恶
出发和以貌取人的甄选误区，体现甄选过程中注重适岗能力，兼顾未来潜质的原则。
            　　3．录用（Employment）。录用阶段主要包括新人上岗引导、新员工培训和访
查等工作内容。目的是帮助新员工适应工作岗位，尽快熟悉和驾驭工作内容。这项工作看起
来似乎琐碎和无关紧要，实际上它是唤起新员工工作热情，使其顺利融入企业文化的关键。
有不少组织由于不重视录用阶段的工作，甚至使新员工在录用后对组织和本岗位工作缺乏
认识和适应就直接上岗，导致新员工无法较快地胜任本岗位，难以表现出令组织满意的工