计算机信息系统维护中故障管理应用

摘要： 本文主要是针对计算机应用现状，介绍计算机信息系统各

组成部分的维护和维修的方法，同时简要地介绍了计算机信息系

统的原理及维护的基本方法。

关键词：计算机信息系统；硬件；软件；调试；维护

计算机信息系统，是指由计算机及其相关的和配套的设备、设

施（含网络）构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采

集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。即信息管理与信息系

统。其实就是将计算机作为一种实用工具收集存储信息并且对这些

信息进行加工判断来帮助具体行业的工作效率。管理信息系统开发

成功并交付用户以后，便投入到了运行与维护阶段。在运行过程中，

还会发现一些潜在的错误，或者是用户对某些功能不满意，有改

进的要求，也有可能是因为系统内部的业务逻辑或外部的环境发

生了变化，这时就需要对其进行维护。

只有不断维护的管理信息系统才能能适应这种环境变化，不断

地完善。一般管理信息系统的使用寿命，短则 1、2 年，长则 5、6 年。

在系统的整个使用寿命中，都将伴随着系统维护工作的进行，这

一过程，一直延续到企业又提出了开发下一个新系统的需求为止

也有可能是为了适应企业环境的变化，对现在系统进行的升级。

系统维护的目的就是为了保证系统正常、可靠地运行，并能使