第三章 经营环境分析

    教学目的与要求：经营环境是企业赖以生存的空间，是企业实现其存在价值的场所。
企业所处的环境状况对企业的生产经营活动乃至生存与发展产生直接的影响。企业环境
（一般是企业外部环境）是一个包容广泛，变化频繁的巨大的复合系统。其中有些因素的
变化对企业的生存和发展产生影响甚至构成威胁。因此，对企业所处的环境状况进行分析，
发现有利因素和不利因素，扬长避短，发挥优势。
    学习本章，学生必须掌握企业经营环境的特点、企业经营战略的特点、经营战略类型。
                

   

第一节 经营环境

    一、企业环境及其特点
    社会就是企业经营赖以进行的外部环境。其中许多因素直接影响企业的生产经营活动
及其成果，有些因素还直接对企业的生存构成威胁。一般说来，企业无力改变复杂多变的
环境要素，只能利用企业环境中有利因素，避开其中的不利因素。企业环境中的不利因素
构成风险和威胁，有利因素构成机会。企业从事经营活动，就必须分清有利和不利，避开
风险，把握机会，扬长避短，发挥优势。
    

  

企业环境诸因素，对企业生存发展影响的力度是不同的， 我们可以把企业环境划分

为一般宏观环境和直接微观环境。企业环境具有三个特征。
    1．环境差异性，是指即使是两个经营范围相同的企业面对同一环境因素，对环境因
素的影响也会有不同的体验和反映。环境的差异性决定了企业经营战略的多样性。
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．环境动态性。任何一种环境因素的稳定都是相对的， 变化则是绝对的。市场供求关

系变化的频率在不断加快。所有这些变化既有渐进性，又有突变性，都要求企业以相应的
战略去适应这种变化。
    3．环境可测性。各种环境因素之间是互相关联和互相制约的。因而某种环境因素的变
化大都是有规律性的。不过，这种规律性有的比较明显，有的比较隐蔽，有的作用的周期
长，有的作用的周期短。变化规律性明显且作用周期长的环境因素，其可测性则较高。
    二、宏观环境与微观环境
    1．影响企业经营的宏观环境要素包括社会环境、经济环境、技术环境和文化环境。社会
环境包括社会的政治、法律、人口、教育等环境因素。政治环境在国内主要涉及政治的稳定
性，国家的有关政策及其演变。在我国，特别是由计划经济向市场经济的演变，以及富民
政策。在国际，则涉及各国的政治体制，政权更迭及各政党的政策，特别是经济政策。
    经济环境是宏观环境中对企业经营具有重要影响的因素。它主要包括：资源的丰瘠及
其分布状况；国民经济的发展速度；国家、地区的经济发展战略；通货膨胀率；银行利率；
税制与税率；国民收入水平等。就国际经济环境来讲，还包括国际性经济集团，国际贸易
关系，经济周期等因素。
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    技术环境是影响企业经营宏观诸因素中最活跃的因素。新技术的出现往往会改变产业
结构和战略均势。现今技术环境的重要特点是，技术发展以高速度在进行，对产业结构的
调整产生了强大的冲击波，企业必须以战略眼光密切注视科学技术前沿的动向和发展趋
势。
    文化环境也属于社会环境，但是对企业经营具有特殊的意义。文化因素包括人们的特
定的社会环境中形成的特定的习惯、风俗、观念、道德准则等，其核心是价值观念。不同社
会、不同国家、不同民族的价值观念是有很大差异的，往往会造成一定的文化障碍，忽视
这种差异，会导致战略失误。
    2．影响企业经营的微观环境要素主要是三个要素。
    （l）市场需求因素，比较复杂，包括某一行业市场的容量，顾客的需求偏好，价格弹