售后服务经理个人简历模板

 

姓 名：

简历模板

  

国 籍：

中国

个人

照片

目前住地：

所在地

  

民 族：

族

户 籍 地：

所在户籍

身高体重：

XXX cm

 

XX kg

 

婚姻状况：

未婚

  

年 龄：

XX 岁

 

求职意向及工作经历

 

人才类型：

普通求职

应聘职位：
工作年限：

X

  

职 称：

XXX

求职类型：

均可

可到职日期：

即可工作时间

月薪要求：

xxx-xxx

 

希望工作地区： 希望地区

工作经历：

2012.08 - 2013.03  北京 xxx

  

医疗器械公司 （7 个月）

售后部 | 售后服务部经理
医疗设备/

 

器械 | 

 

企业性质：民营 | 规模：100-499 人

工作描述：
1、制定售后部工作制度、服务政策以及制定统一的服务管理措施；
2、建立完善售后服务网络；
3、对公司销售的产品进行质量跟踪，为客户提供专业技术支持；
4、负责协调处理因产品或其他原因引起的客户投诉事件或其他突发事件；
5、对客户反馈的问题及维修情况，做出分析、总结，提交相关统计数据；
6、配合各个部门，对公司的客户资源进行维护，及时掌握客户的需求。

2009.05 - 2012.07  中国航天

 （3 年 2 个月）

市场部 | 项目经理
电气/电力/

 

水利 | 

 

企业性质：国企 | 规模：100-499 人

工作描述：

1、负责核电站、国家电网，设备现场安装、调试、维护、维修

工作；
2、参与核电站、国家电网前期规划设计，图纸会审及设计变更、审核工作；
3、负责项目现场过程中质量、安全、进度及文明施工管理；
4、负责公司产品在现场的检验、入库、具备回款条件；
5、对公司售出产品进行售后服务与维修，及时解答客户提出的问题，并给
出解决方案；
6、完成领导交办及配合其他职能部门的工作。

工作业绩：
主要负责核电站全厂授时设备现场的全面工作与国家电网（变电站）授时
设备的全面工作，成功安装了岭澳核电站二期、宁德核电、阳江核电、防城
港核电、红沿河核电厂的全厂授时工作，成功安装了河北、东北、山东、河南
等地的国家电网（变电站）授时工作。

2007.03 - 2009.05  xx

  

信息技术服务有限公司 （2 年 2 个月）