品质 工程 师（ Quality Engineer）
QE 主 要 职 责如 下 :
a.负责从样品到量产整个生产过程的
,寻求通过测试、控制及改进流程
以提升产品质量；
b.负责解决
中所出现的质量问题,
处理品质异常及品质改善；
c.产品的品质状况跟进,
处理客户投诉并提供解决措施；
d.制定各种与品质相关的检验标准与文件.
e.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料,
f.负责处理客诉，主导品质会议检讨，8D 改善报告回复客户.
1.
可靠度测试
2.
体系导入、维护
3.
制程异常分析
4.
客户抱怨
5.
新产品分析 (QE) 程式的制作,SIP 的制作,
6.
仪校
7.供应商辅导/
稽核 (SQE)
协辅改善
8.
教育训练
作为 QE,最基本的是要掌握 SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,
分析解决问题的能力及经验.
PQE:即制程品质工程师，重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现
的质量问题.
MQE 即物料品质工程师，重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式.
CQE 即客户品质工程师，重点要熟悉客诉处理流程，8D 报告撰写.
SQE:
即供应商品质工程师 ，重点要熟悉供应商管理，监督并辅导协助供应商提升
品质
QE
应具 有的 技能 ：
1： 与 顾 客有 关 的 信 息 包括 ：
顾客和使用者的调查；
有关产品方面的反馈；
顾客要求和合同信息；
服务系统提供的数据；
顾客抱怨；
与顾客直接沟通的结果；
问卷和调查；
委托收集和分析的数据；