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礼仪常识之商务会面

1

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、礼品

礼轻情意重

　　礼品是人际交往中表达心意、象征交情的物品。

“

”

　　礼品要突出纪念性，讲究 礼轻情义重 ，尤其要把握分寸，以免行贿受贿之嫌。要有

民族和地方特色，因人而选、因事而异，尽量使礼品得到对方的欢迎。要注意习俗，避免

礼品图案、形状、数目等方面触犯禁忌。

　　平时走亲访友禁送现金、有价证券、贵重珠宝首饰及营养品、广告宣传性物品、易于引

起异性误会的物品，更不能送涉及国家机密和商业秘密的物品，也不宜送香烟之类有害

健康、俗不可耐的物品。

2

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、送花

花言花语要有数

　　美丽的鲜花是社交活动中人们用以祝福、寄托情感的佳品。

　　送花以鲜艳欲滴的鲜花为最佳，一般不宜送纸花、塑料花，更不可送将要枯萎的花。

　　送花时要了解鲜花的寓意，根据送花意图选择适宜的鲜花。

　　送花要注意场合与时机。参加亲朋好友的喜庆祝贺，适宜送色彩鲜艳的花篮、花束；

若是参加长辈的寿辰，也可送万年青之类的盆花；若是祝贺公司开业等大型庆典活动，

宜送华丽丰盛、花朵饱满、枝叶高大的花篮；若是去探望病人，送淡雅的花较为合适。

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　　温馨提示

常见花语：

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　　牡丹

雍容华贵；兰花

典雅、高洁；紫荆

兄弟和睦；桂花

美好、吉祥；

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桃花

美好、活力；荷花

纯洁、清高；木棉

英雄豪情；百合

团结友好，百

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年和好；玫瑰

爱情。

3

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、介绍

结识沟通好开端

　　介绍是人与人之间初步认识的桥梁，也是社交中常用的礼节。可以由他人介绍，也可

以自我介绍，但都要体现礼貌。

　　介绍次序。与握手次序类似，通常是将地位低者介绍给地位高者；将年轻者介绍给年

长者；将男性介绍给女性。此外，要将晚到者介绍给早到者；介绍未婚者给已婚者，介绍

自己的熟人给客人。

介绍姿态。介绍时，在大众场合，被介绍到的人应站起来，向大家致意。在一般场合，最

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